将所有索赔与车辆联系起来
记录文档中显示的 VIN、型号年份和市场。准确复制任何音频、摄像头或辅助包名称。不同市场中类似名称的版本可能无法回答您有关此车辆的问题，因此请保留个别规格作为起点。
询问显示屏实际显示什么
在停车演示期间，将倒车图像与附加摄像头视图、传感器图形和其他辅助功能区分开来。请注意所使用的控件和显示的信息。不要从屏幕照片或单个相机外壳推断出完整的功能集。
实际检查音频和连接
要求演示普通音频源和电话连接，并通过文档识别任何宣传的额外控件或扬声器。如果更换了多媒体设备，请索取安装详细信息。将原始装备、后来的改动和工作功能分开。品牌扬声器格栅本身并不能提供完整的设备清单，也不能证明整个系统是原装的。