Senast uppdaterad: 11 October 2026
1. Vilka vi är
VINBYCAR (”vi”, ”oss”) drivs av Darbaz AS, organisationsnummer 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Du kan när som helst kontakta oss på support@vinbycar.com.
2. Vad vi tillhandahåller
VINBYCAR tillhandahåller en lista över ett fordons fabriksutrustning (tillverkningsspecifikation), framtagen genom avkodning av dess VIN. Rapporten är en digital produkt. När den är klar visas den i Mitt garage på ditt konto och vi skickar e-post till dig — vanligtvis inom några minuter efter betalningen, och i samtliga fall normalt inom 24 timmar. Den levereras som två PDF-filer (en version med varumärkesprofilering och en utskriftsvänlig version). Filerna kan laddas ned i 7 dagar efter leveransen, så spara dina kopior.
Vad din rapport innehåller beror på ditt fordon. Varje rapport innehåller den lista över fabriksutrustning och funktioner samt de grundläggande fordonsuppgifter som finns i tillverkarens egna data för ditt VIN. Vissa fordon har även korta tillvalskoder från fabriken (t.ex. PR-koderna för VW/Audi/SEAT/Škoda). Dessa tas med när de finns i tillverkarens katalog och är inte tillgängliga för alla fordon — vissa märken, modeller och årsmodeller saknar dem. När ett fordons uppgifter inte innehåller tillvalskoder visar rapporten den fullständiga utrustningslistan utan dessa koder. En rapport som levereras utifrån tillverkarens uppgifter är fullständig i sitt levererade skick — avsaknad av tillvalskoder eller enskilda uppgifter som tillverkaren inte har för ditt fordon gör inte rapporten ofullständig och utgör inte grund för återbetalning. Vår garanti gäller endast när vi inte alls kan ta fram en utrustningslista för ditt VIN.
En rapport beskriver fordonet i dess utförande vid tillverkningen. Den fastställer inte olyckshistorik, körsträcka, finansieringsförhållanden, ägarförhållanden eller aktuellt skick.
3. Priser och betalning
Priserna visas i kassan i din lokala valuta och inkluderar eventuella tillämpliga skatter. Alla betalningar hanteras säkert av Stripe. Vi ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
4. Medlemskap och rapportkrediter
Medlemskap (Essential, Professional och Dealer) ger dig ett bestämt antal rapportkrediter varje månad; en kredit används för att generera en rapport (en rapport för Bentley använder 3 krediter). Ett medlemskap debiteras månadsvis i förskott i din lokala valuta och förnyas automatiskt tills du säger upp det.
Månatliga krediter. För varje betald månad läggs den månadens krediter till på ditt konto.
Överföring av oanvända krediter. Oanvända medlemskapskrediter från en faktureringsmånad förs över till nästa faktureringsmånad en gång. De som fortfarande är oanvända vid utgången av den månaden förfaller; krediter förs aldrig över en andra gång, vilket innebär att du som mest kan ha krediter motsvarande två månader samtidigt.
Kreditpaket. Kreditpaket som köps utanför ett medlemskap omfattas inte av regeln om överföring av oanvända krediter. De gäller i 12 månader från inköpsdatumet; krediter från dessa paket som fortfarande är oanvända därefter förfaller. När du genererar en rapport används alltid de krediter som förfaller först.
Byte av abonnemang. Du kan ha ett medlemskap åt gången. För att byta abonnemang säger du upp ditt nuvarande medlemskap via ditt konto; när det har upphört kan du teckna det nya abonnemanget. Krediter som redan finns på ditt konto finns kvar tills de förfaller.
Uppsägning. Du kan när som helst säga upp medlemskapet via ditt konto. Ditt abonnemang förblir aktivt till slutet av den period som du har betalat för, och betalningen för denna period återbetalas inte. Krediter som finns på ditt konto när medlemskapet upphör förblir tillgängliga tills de förfaller: medlemskapskrediter vid utgången av faktureringsmånaden efter den månad som de tilldelades för, och krediter från paket enligt beskrivningen ovan.
Betalningar och kvitton. Om en betalning inte går igenom läggs den månadens krediter till när betalningen har genomförts. Ett kvitto skickas via e-post för varje betalning, och du kan när som helst ladda ned dina fakturor från ditt konto.
5. Leverans och återbetalningar
Riskfri garanti: om vi inte kan ta fram listan över fabriksutrustning för ditt VIN meddelar vi dig och återbetalar hela din betalning; för en rapport som beställts med krediter återförs krediterna. Denna garanti omfattar vår förmåga att ta fram och leverera din rapport — den är ingen nöjdhetsgaranti och gäller inte vid oenighet om enskilda uppgifter i en rapport som har levererats.
Digital leverans. Din rapport genereras på beställning efter betalning och levereras till Mitt garage på ditt konto, och vi skickar e-post till dig när den är klar.
Återbetalning medges inte för färdigställda rapporter. Eftersom varje rapport tas fram specifikt för ditt VIN och levereras till dig omedelbart som en digital produkt, kan återbetalning inte göras för en rapport som har genererats och levererats.
Kunde vi inte hitta dina uppgifter? Om fabriksuppgifter saknas för ditt fordon får du full återbetalning — du betalar aldrig för en rapport som vi inte kan leverera.
Har du angett fel VIN? Kontakta oss på support@vinbycar.com så snart som möjligt, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Sakuppgifter korrigeras och ger inte rätt till återbetalning. Om du anser att en viss uppgift i en levererad rapport är felaktig, kontakta oss så kontrollerar vi den mot tillverkarens uppgifter och korrigerar den kostnadsfritt om det är befogat. Eftersom rapporten redan har tagits fram och levererats för ditt VIN hanteras invändningar mot enskilda uppgifter genom korrigering i stället för återbetalning.
Omedelbar leverans och ångerrätt. Genom att göra din beställning begär du uttryckligen omedelbar leverans av en digital produkt och bekräftar att eventuell lagstadgad ångerrätt eller ångerfrist inte längre gäller när rapporten har genererats och levererats.
Skälig användning. Försök att i ond tro få återbetalning, att begära återföring av en kortbetalning för en levererad rapport eller att på annat sätt missbruka tjänsten kan leda till att framtida beställningar nekas och att tillgången till tjänsten begränsas.
6. Uppgifternas riktighet
Utrustningslistor sammanställs utifrån uppgifter från tillverkare och officiella källor för fordonsdata. Vi är noga med att lämna korrekta uppgifter, men rapporterna tillhandahålls i informationssyfte och i ”befintligt skick”. Om du upptäcker en faktisk avvikelse, kontakta oss så granskar vi den och korrigerar rapporten om det är befogat; korrigeringar görs i stället för återbetalning. Inför beslut där exakta specifikationer är avgörande bör du bekräfta väsentliga uppgifter med tillverkaren eller en auktoriserad återförsäljare.
7. Tillåten användning
Du förbinder dig att endast använda VINBYCAR för lagliga ändamål och att ange VIN för fordon som du har ett legitimt skäl att söka uppgifter om. Du får inte sälja vidare vår tjänst, skrapa data från den eller systematiskt extrahera dess innehåll utan vårt skriftliga tillstånd. Håll din inloggningslänk och inloggningskod hemliga.
8. Integritet
Vi samlar endast in det som behövs för att leverera din rapport och driva tjänsten — ditt VIN, din e-postadress och betalningsbekräftelse från Stripe. Vi säljer inte dina personuppgifter. Läs vår sekretessmeddelande för närmare information.
9. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av norsk lag. Inget i denna policy begränsar de rättigheter som du som konsument kan ha enligt tvingande bestämmelser i tillämplig lag.
10. Kontakt
Frågor om en beställning, din rapport eller dessa villkor? Skicka e-post till support@vinbycar.com så återkommer vi till dig.