Nazadnje posodobljeno: 11 October 2026
1. Kdo smo
VINBYCAR (»mi«, »nas«) upravlja družba Darbaz AS, registrska številka 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Kadar koli nam lahko pišete na support@vinbycar.com.
2. Kaj ponujamo
VINBYCAR zagotavlja seznam tovarniške opreme vozila (proizvodni list), pridobljen z dekodiranjem njegovega VIN. Poročilo je digitalni izdelek. Ko je pripravljeno, se prikaže v razdelku Moja garaža v vašem računu, o čemer vas obvestimo po e-pošti — običajno v nekaj minutah po plačilu, v vseh primerih pa praviloma v 24 urah. Dobavljeno je v obliki dveh datotek PDF (različice z oznakami blagovne znamke in različice, prilagojene za tiskanje). Prenosa sta na voljo še 7 dni po dobavi, zato shranite svoja izvoda.
Vsebina vašega poročila je odvisna od vašega vozila. Vsako poročilo vsebuje seznam tovarniške opreme in funkcij ter osnovne podatke o vozilu, ki jih proizvajalec za vaš VIN hrani v svojih podatkih. Nekatera vozila imajo tudi kratke tovarniške kode opreme (npr. kode PR za VW/Audi/SEAT/Škoda). Te so vključene, kadar jih vsebuje katalog proizvajalca, in niso na voljo za vsa vozila — nekatere znamke, modeli in modelska leta jih nimajo. Kadar podatki o vozilu ne vključujejo kod opreme, poročilo prikazuje celoten seznam opreme brez njih. Poročilo, dobavljeno na podlagi podatkov proizvajalca, je popolno v dobavljeni obliki — odsotnost kod opreme ali katerega koli posameznega podatka, ki ga proizvajalec za vaše vozilo nima, ne pomeni, da je poročilo nepopolno, in ni podlaga za vračilo kupnine. Naše jamstvo velja le, kadar seznama opreme za vaš VIN sploh ne moremo izdelati.
Poročilo opisuje vozilo v stanju ob izdelavi. Ne potrjuje zgodovine prometnih nesreč, števila prevoženih kilometrov, podatkov o financiranju, lastništva ali trenutnega stanja.
3. Cene in plačilo
Cene so prikazane ob zaključku nakupa v vaši lokalni valuti in vključujejo vse veljavne davke. Vsa plačila varno obdeluje Stripe. Nikoli nimamo vpogleda v celotne podatke vaše kartice in jih ne shranjujemo.
4. Članstva in krediti za poročila
Članstva (Essential, Professional in Dealer) vam vsak mesec zagotavljajo določeno število kreditov za poročila; en kredit omogoča izdelavo enega poročila (za poročilo Bentley se porabijo 3 krediti). Članstvo se obračunava mesečno vnaprej v vaši lokalni valuti in se samodejno podaljšuje, dokler ga ne prekličete.
Mesečni krediti. Za vsak plačani mesec se na vaš račun dodajo krediti za ta mesec.
Prenos kreditov. Neporabljeni krediti iz članstva za posamezni obračunski mesec se enkrat prenesejo v naslednji obračunski mesec. Vsi krediti, ki ostanejo neporabljeni ob koncu tega naslednjega meseca, prenehajo veljati; krediti se nikoli ne prenesejo drugič, zato imate lahko hkrati največ toliko kreditov, kolikor vam jih pripada za dva meseca.
Paketi kreditov. Pravilo o prenosu ne velja za pakete kreditov, kupljene zunaj članstva. Veljajo 12 mesecev od datuma nakupa; po tem obdobju vsi neporabljeni krediti iz teh paketov prenehajo veljati. Pri izdelavi poročila se vedno najprej porabijo krediti, katerih veljavnost poteče najprej.
Sprememba paketa. Hkrati imate lahko eno članstvo. Če želite spremeniti paket, v svojem računu prekličite trenutno članstvo; ko to preneha, lahko sklenete nov paket. Krediti, ki so že na vašem računu, ostanejo na njem do izteka veljavnosti.
Preklic. Članstvo lahko kadar koli prekličete v svojem računu. Vaš paket ostane aktiven do konca plačanega obdobja, za katero se plačilo ne vrne. Krediti, ki so ob prenehanju članstva na vašem računu, ostanejo na voljo do izteka veljavnosti: krediti iz članstva prenehajo veljati ob koncu obračunskega meseca, ki sledi mesecu, za katerega so bili dodeljeni, krediti iz paketov pa, kot je opisano zgoraj.
Plačila in potrdila o plačilu. Če plačilo ni uspešno, se krediti za ta mesec dodajo, ko je plačilo uspešno izvedeno. Za vsako plačilo pošljemo potrdilo po e-pošti, račune pa lahko kadar koli prenesete iz svojega uporabniškega računa.
5. Dobava in vračila kupnine
Jamstvo brez tveganja: če ne moremo izdelati seznama tovarniške opreme za vaš VIN, vas o tem obvestimo in vam plačilo vrnemo v celoti; pri poročilu, naročenem s krediti, vrnemo porabljene kredite. To jamstvo se nanaša na našo zmožnost izdelave in dobave vašega poročila — ne gre za jamstvo zadovoljstva in ne velja za nesoglasja glede posameznih podatkov v že dobavljenem poročilu.
Digitalna dobava. Vaše poročilo se izdela na zahtevo po plačilu in se dobavi v razdelek Moja garaža v vašem računu; ko je pripravljeno, vas obvestimo po e-pošti.
Za dokončana poročila vračilo kupnine ni mogoče. Ker je vsako poročilo izdelano posebej za vaš VIN in vam je takoj dobavljeno kot digitalni izdelek, vračilo kupnine za uspešno ustvarjeno in dobavljeno poročilo ni mogoče.
Nismo mogli najti vaših podatkov? Če tovarniški podatki za vaše vozilo niso na voljo, vam kupnino vrnemo v celoti — nikoli ne plačate za poročilo, ki ga ne moremo dobaviti.
Ste vnesli napačen VIN? Pišite nam na support@vinbycar.com čim prej in po najboljših močeh vam bomo pomagali.
Dejanske napake v podatkih odpravimo s popravkom, ne z vračilom kupnine. Če menite, da je določen podatek v dobavljenem poročilu netočen, se obrnite na nas; preverili ga bomo glede na podatke proizvajalca in ga brezplačno popravili, kadar je to utemeljeno. Ker je bilo poročilo za vaš VIN že izdelano in dobavljeno, se vprašanja glede posameznih podatkov rešujejo s popravkom namesto z vračilom kupnine.
Takojšnja dobava in pravica do odstopa od pogodbe. Z oddajo naročila izrecno zahtevate takojšnjo dobavo digitalnega izdelka in potrjujete, da po tem, ko je poročilo ustvarjeno in dobavljeno, morebitna zakonska pravica do odstopa od pogodbe ali rok za »premislek« ne velja več.
Poštena uporaba. Poskus pridobitve vračila kupnine v slabi veri, vložitev zahtevka za povratno bremenitev za že dobavljeno poročilo ali drugačna zloraba storitve lahko privede do zavrnitve prihodnjih naročil in omejitve dostopa do storitve.
6. Točnost informacij
Seznami opreme so sestavljeni na podlagi podatkov proizvajalca in uradnih virov podatkov o vozilih. Prizadevamo si zagotavljati točne informacije, vendar so poročila na voljo v informativne namene in po načelu »takšno, kot je«. Če ugotovite dejansko odstopanje, se obrnite na nas; preverili ga bomo in poročilo popravili, kadar je to utemeljeno; namesto vračila kupnine zagotovimo popravek. Pri odločitvah, pri katerih so pomembne natančne specifikacije, ključne podatke preverite pri proizvajalcu ali pooblaščenem prodajalcu.
7. Dovoljena uporaba
Strinjate se, da boste VINBYCAR uporabljali le za zakonite namene in vnašali VIN le za vozila, za katera imate upravičen razlog za poizvedbo. Brez našega pisnega dovoljenja ne smete preprodajati naše storitve, samodejno zajemati njene vsebine ali iz nje sistematično pridobivati podatkov. Svojo povezavo in kodo za prijavo hranite zaupno.
8. Zasebnost
Zbiramo le podatke, ki jih potrebujemo za dobavo vašega poročila in izvajanje storitve — vaš VIN, vaš e-poštni naslov in potrdilo o plačilu ponudnika Stripe. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Preberite naše obvestilo o zasebnosti za podrobnosti.
9. Pravo, ki se uporablja
Za te pogoje se uporablja norveško pravo. Nobena določba te politike ne omejuje pravic, ki vam kot potrošniku pripadajo na podlagi prisilnih določb veljavnega prava.
10. Kontakt
Imate vprašanja glede naročila, poročila ali teh pogojev? Pišite na support@vinbycar.com in odgovorili vam bomo.