Posledná aktualizácia: 11 October 2026
1. Kto sme
Prevádzkovateľom VINBYCAR („my“, „nás“) je Darbaz AS, registračné číslo organizácie 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Kedykoľvek nás môžete kontaktovať na adrese support@vinbycar.com.
2. Čo poskytujeme
VINBYCAR poskytuje zoznam výbavy vozidla z výroby (výrobný list), získaný dekódovaním jeho VIN. Report je digitálny produkt. Keď je pripravený, zobrazí sa v sekcii Moja garáž vo vašom účte a pošleme vám e-mail — zvyčajne do niekoľkých minút od platby, pričom vo všetkých prípadoch sa štandardne dodáva do 24 hodín. Dodáva sa vo forme dvoch súborov PDF (verzia s označením značky a verzia vhodná na tlač). Súbory zostávajú dostupné na stiahnutie 7 dní po dodaní, preto si svoje kópie uložte.
Obsah vášho reportu závisí od vášho vozidla. Každý report obsahuje zoznam výbavy a funkcií z výroby a základné údaje o vozidle, ktoré výrobca eviduje pre vaše VIN vo vlastných údajoch. Pri niektorých vozidlách sú uvedené aj krátke výrobné kódy výbavy (napr. PR kódy VW/Audi/SEAT/Škoda). Tieto kódy sú zahrnuté, ak ich uvádza katalóg výrobcu, a nie sú dostupné pre každé vozidlo — niektoré značky, modely a modelové roky ich nemajú. Ak údaje o vozidle neobsahujú kódy výbavy, report uvádza úplný zoznam výbavy bez nich. Report dodaný na základe údajov výrobcu je v dodanej podobe úplný — chýbajúce kódy výbavy ani akýkoľvek jednotlivý údaj, ktorý výrobca pre vaše vozidlo neeviduje, nespôsobujú jeho neúplnosť a nie sú dôvodom na vrátenie peňazí. Naša záruka sa vzťahuje iba na prípady, keď pre vaše VIN vôbec nedokážeme vytvoriť zoznam výbavy.
Report opisuje vozidlo v stave, v akom bolo vyrobené. Nepotvrdzuje históriu nehôd, počet najazdených kilometrov, financovanie, vlastníctvo ani aktuálny stav.
3. Ceny a platby
Ceny sa zobrazujú pri platbe vo vašej miestnej mene a zahŕňajú všetky príslušné dane. Všetky platby bezpečne spracúva Stripe. Úplné údaje o vašej platobnej karte nikdy nevidíme ani neuchovávame.
4. Členstvo a kredity na reporty
Členstvo (Essential, Professional a Dealer) vám každý mesiac poskytuje stanovený počet kreditov na reporty; jeden kredit umožňuje vytvoriť jeden report (report pre Bentley spotrebuje 3 kredity). Členstvo sa účtuje mesačne vopred vo vašej miestnej mene a automaticky sa obnovuje, kým ho nezrušíte.
Mesačné kredity. Za každý zaplatený mesiac sa na váš účet pripíšu kredity prislúchajúce danému mesiacu.
Prenášanie kreditov. Nevyužité kredity z členstva za daný fakturačný mesiac sa jednorazovo prenesú do nasledujúceho fakturačného mesiaca. Všetky kredity, ktoré zostanú na konci tohto nasledujúceho mesiaca nevyužité, strácajú platnosť; kredity sa nikdy neprenášajú druhýkrát, takže naraz môžete mať najviac kredity za dva mesiace.
Balíky kreditov. Na balíky kreditov zakúpené mimo členstva sa pravidlo prenášania kreditov nevzťahuje. Platia 12 mesiacov od dátumu nákupu; všetky kredity z týchto balíkov, ktoré zostanú po uplynutí tejto lehoty nevyužité, strácajú platnosť. Pri vytvorení reportu sa vždy najprv použijú kredity, ktorých platnosť uplynie najskôr.
Zmena programu. Súčasne môžete mať iba jedno členstvo. Ak chcete zmeniť program, zrušte svoje súčasné členstvo vo svojom účte; po jeho skončení si môžete aktivovať nový program. Kredity, ktoré už máte na účte, na ňom zostanú až do uplynutia ich platnosti.
Zrušenie. Členstvo môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte. Váš program zostane aktívny do konca zaplateného obdobia, za ktoré sa peniaze nevracajú. Kredity, ktoré máte na účte v čase skončenia členstva, zostanú dostupné až do uplynutia ich platnosti: platnosť kreditov z členstva uplynie na konci fakturačného mesiaca nasledujúceho po mesiaci, za ktorý boli pridelené, a platnosť kreditov z balíkov uplynie podľa pravidiel uvedených vyššie.
Platby a potvrdenia. Ak platba neprejde, kredity za daný mesiac sa pripíšu po jej úspešnom spracovaní. Za každú platbu sa e-mailom odošle potvrdenie a faktúry si môžete kedykoľvek stiahnuť zo svojho účtu.
5. Dodanie a vrátenie peňazí
Záruka nákupu bez rizika: ak pre vaše VIN nedokážeme vytvoriť zoznam výbavy z výroby, oznámime vám to a vrátime vám celú platbu; pri reporte objednanom za kredity sa použité kredity vrátia. Táto záruka sa vzťahuje na našu schopnosť vytvoriť a dodať váš report — nejde o záruku spokojnosti a nevzťahuje sa na nesúhlas s jednotlivými údajmi v už dodanom reporte.
Digitálne dodanie. Váš report sa vygeneruje na požiadanie po zaplatení a dodá sa do sekcie Moja garáž vo vašom účte; keď bude pripravený, pošleme vám e-mail.
Za dokončené reporty sa peniaze nevracajú. Keďže každý report sa vytvára osobitne pre vaše VIN a bezodkladne sa vám dodáva ako digitálny produkt, za úspešne vygenerovaný a dodaný report nie je možné vrátiť peniaze.
Nepodarilo sa nám nájsť vaše údaje? Ak údaje z výroby pre vaše vozidlo nie sú dostupné, vrátime vám celú zaplatenú sumu — nikdy neplatíte za report, ktorý nedokážeme dodať.
Zadali ste nesprávne VIN? Kontaktujte nás na adrese support@vinbycar.com čo najskôr a urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli.
Skutočné nezrovnalosti v údajoch sa riešia opravou, nie vrátením peňazí. Ak sa domnievate, že konkrétny údaj v dodanom reporte je nepresný, kontaktujte nás a my ho preveríme podľa údajov výrobcu a v opodstatnených prípadoch ho bezplatne opravíme. Keďže report pre vaše VIN už bol vytvorený a dodaný, námietka týkajúca sa jednotlivého údaja sa rieši opravou, nie vrátením peňazí.
Okamžité dodanie a právo na odstúpenie od zmluvy. Odoslaním objednávky výslovne žiadate o okamžité dodanie digitálneho produktu a beriete na vedomie, že po vygenerovaní a dodaní reportu zaniká akékoľvek zákonné právo na odstúpenie od zmluvy a prestáva sa uplatňovať akákoľvek „lehota na rozmyslenie“.
Primerané používanie. Pokus o získanie vrátenia peňazí v zlej viere, podanie žiadosti o spätné zúčtovanie platby za dodaný report alebo iné zneužitie služby môže viesť k odmietnutiu budúcich objednávok a obmedzeniu prístupu k službe.
6. Presnosť informácií
Zoznamy výbavy sa zostavujú z údajov výrobcu a oficiálnych zdrojov údajov o vozidlách. Dbáme na poskytovanie presných informácií, reporty sa však poskytujú na informačné účely a „v stave, v akom sú“. Ak zistíte skutočnú nezrovnalosť, kontaktujte nás a my ju preveríme a v opodstatnených prípadoch report opravíme; namiesto vrátenia peňazí sa poskytuje oprava. Pri rozhodnutiach, pri ktorých záleží na presnej špecifikácii, si rozhodujúce údaje overte u výrobcu alebo autorizovaného predajcu.
7. Prípustné používanie
Zaväzujete sa používať VINBYCAR iba na zákonné účely a zadávať VIN vozidiel, pri ktorých máte oprávnený dôvod na vyhľadanie údajov. Bez nášho písomného súhlasu nesmiete našu službu ďalej predávať ani z nej automatizovane zbierať či systematicky získavať údaje. Svoj prihlasovací odkaz a kód uchovávajte v tajnosti.
8. Ochrana osobných údajov
Zhromažďujeme iba údaje, ktoré potrebujeme na dodanie vášho reportu a prevádzku služby — vaše VIN, vašu e-mailovú adresu a potvrdenie o platbe od Stripe. Vaše osobné údaje nepredávame. Prečítajte si naše oznámenie o ochrane osobných údajov kde nájdete podrobnosti.
9. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Nórska. Žiadne ustanovenie týchto pravidiel neobmedzuje práva, ktoré vám ako spotrebiteľovi môžu vyplývať z kogentných ustanovení príslušných právnych predpisov.
10. Kontakt
Máte otázky týkajúce sa objednávky, vášho reportu alebo týchto podmienok? Napíšte na adresu support@vinbycar.com a my vám odpovieme.