Ostatnia aktualizacja: 11 October 2026
1. Kim jesteśmy
Operatorem VINBYCAR („my”, „nas”) jest Darbaz AS, numer organizacyjny 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. W każdej chwili mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem support@vinbycar.com.
2. Co oferujemy
VINBYCAR dostarcza listę fabrycznego wyposażenia pojazdu (kartę produkcyjną), odczytaną na podstawie jego VIN. Raport jest produktem cyfrowym. Gdy jest gotowy, pojawia się w sekcji Mój garaż na Państwa koncie, o czym powiadamiamy pocztą elektroniczną — zwykle w ciągu kilku minut od dokonania płatności, a we wszystkich przypadkach standardowo w ciągu 24 godzin. Jest dostarczany w postaci dwóch plików PDF (wersji z oznaczeniami marki i wersji przystosowanej do druku). Pliki pozostają dostępne do pobrania przez 7 dni od dostarczenia, dlatego prosimy o zapisanie własnych kopii.
Zawartość raportu zależy od Państwa pojazdu. Każdy raport zawiera listę fabrycznego wyposażenia i funkcji oraz podstawowe dane pojazdu, które producent posiada we własnym zbiorze danych dla podanego przez Państwa VIN. Niektóre pojazdy mają również krótkie fabryczne kody opcji wyposażenia (np. kody PR VW/Audi/SEAT/Škoda). Są one uwzględniane, jeżeli podaje je katalog producenta, i nie są dostępne dla każdego pojazdu — nie występują w przypadku niektórych marek, modeli i lat modelowych. Jeżeli dane pojazdu nie obejmują kodów opcji wyposażenia, raport przedstawia pełną listę wyposażenia bez tych kodów. Raport dostarczony na podstawie danych producenta jest kompletny w dostarczonej postaci — brak kodów opcji wyposażenia lub jakiejkolwiek pojedynczej informacji, której producent nie posiada dla Państwa pojazdu, nie czyni raportu niekompletnym i nie stanowi podstawy do zwrotu pieniędzy. Nasza gwarancja ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy w ogóle nie jesteśmy w stanie sporządzić listy wyposażenia dla podanego przez Państwa VIN.
Raport opisuje pojazd w stanie, w jakim został wyprodukowany. Nie potwierdza historii wypadków, przebiegu, obciążeń finansowych, prawa własności ani aktualnego stanu pojazdu.
3. Ceny i płatności
Ceny są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia w Państwa lokalnej walucie i obejmują wszelkie należne podatki. Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Nigdy nie mamy wglądu w pełne dane Państwa karty ani ich nie przechowujemy.
4. Subskrypcje i kredyty na raporty
Subskrypcje (Essential, Professional i Dealer) zapewniają określoną liczbę kredytów na raporty w każdym miesiącu; jeden kredyt umożliwia wygenerowanie jednego raportu (raport dla Bentley wymaga 3 kredytów). Opłata za subskrypcję jest pobierana co miesiąc z góry w Państwa lokalnej walucie, a subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania.
Kredyty miesięczne. Za każdy opłacony miesiąc do Państwa konta dodawane są kredyty przysługujące za ten miesiąc.
Przenoszenie kredytów na kolejny miesiąc. Niewykorzystane kredyty z subskrypcji za dany miesiąc rozliczeniowy przechodzą jednorazowo na następny miesiąc rozliczeniowy. Kredyty niewykorzystane do końca tego następnego miesiąca wygasają; nigdy nie są przenoszone po raz drugi, dlatego w danym momencie można posiadać najwyżej pulę kredytów z dwóch miesięcy.
Pakiety kredytów. Zasada przenoszenia kredytów na kolejny miesiąc nie dotyczy pakietów kredytów zakupionych poza subskrypcją. Są one ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu; po tym okresie wszystkie niewykorzystane kredyty z tych pakietów wygasają. Przy generowaniu raportu zawsze w pierwszej kolejności wykorzystywane są kredyty, których termin ważności upływa najwcześniej.
Zmiana planu. W danym momencie można posiadać jedną subskrypcję. Aby zmienić plan, należy anulować obecną subskrypcję z poziomu swojego konta; po jej zakończeniu można uruchomić nowy plan. Kredyty znajdujące się już na Państwa koncie pozostają na nim do upływu ich terminu ważności.
Anulowanie. Subskrypcję można anulować w każdej chwili z poziomu swojego konta. Plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, za który nie przysługuje zwrot pieniędzy. Kredyty znajdujące się na Państwa koncie w chwili zakończenia subskrypcji pozostają dostępne do upływu ich terminu ważności: kredyty z subskrypcji wygasają z końcem miesiąca rozliczeniowego następującego po miesiącu, za który zostały przyznane, a kredyty z pakietów — zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.
Płatności i potwierdzenia płatności. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana, kredyty za dany miesiąc zostaną dodane po jej pomyślnym zrealizowaniu. Potwierdzenie każdej płatności jest wysyłane pocztą elektroniczną, a faktury można w każdej chwili pobrać ze swojego konta.
5. Dostarczenie i zwroty pieniędzy
Gwarancja braku ryzyka: jeżeli nie możemy sporządzić listy fabrycznego wyposażenia dla podanego przez Państwa VIN, poinformujemy Państwa o tym i zwrócimy pełną kwotę płatności; w przypadku raportu zamówionego za kredyty zwracamy wykorzystane kredyty. Gwarancja ta dotyczy naszej możliwości sporządzenia i dostarczenia Państwu raportu — nie jest gwarancją satysfakcji i nie ma zastosowania do sporów dotyczących poszczególnych danych zawartych w dostarczonym raporcie.
Dostarczenie w formie cyfrowej. Raport jest generowany na żądanie po dokonaniu płatności i udostępniany w sekcji Mój garaż na Państwa koncie, a o jego gotowości powiadamiamy pocztą elektroniczną.
Za zrealizowane raporty nie przysługuje zwrot pieniędzy. Ponieważ każdy raport jest sporządzany specjalnie dla podanego przez Państwa VIN i niezwłocznie dostarczany Państwu jako produkt cyfrowy, za prawidłowo wygenerowany i dostarczony raport nie przysługuje zwrot pieniędzy.
Nie udało nam się znaleźć danych Państwa pojazdu? Jeżeli dane fabryczne Państwa pojazdu nie są dostępne, otrzymają Państwo pełny zwrot pieniędzy — nigdy nie płacą Państwo za raport, którego nie możemy dostarczyć.
Podano błędny VIN? Prosimy o kontakt pod adresem support@vinbycar.com jak najszybciej, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.
Uzasadnione zastrzeżenia dotyczące danych są rozwiązywane poprzez korektę, a nie zwrot pieniędzy. Jeżeli uważają Państwo, że konkretny szczegół w dostarczonym raporcie jest nieprawidłowy, prosimy o kontakt. Zweryfikujemy go na podstawie danych producenta i, jeśli będzie to uzasadnione, bezpłatnie go poprawimy. Ponieważ raport dla podanego przez Państwa VIN został już sporządzony i dostarczony, zastrzeżenia dotyczące poszczególnych danych są rozwiązywane poprzez korektę, a nie zwrot pieniędzy.
Natychmiastowe dostarczenie i prawo odstąpienia od umowy. Składając zamówienie, wyraźnie żądają Państwo natychmiastowego dostarczenia produktu cyfrowego i przyjmują Państwo do wiadomości, że po wygenerowaniu i dostarczeniu raportu wszelkie ustawowe prawo odstąpienia od umowy lub okres „do namysłu” przestają mieć zastosowanie.
Uczciwe korzystanie. Próba uzyskania zwrotu pieniędzy w złej wierze, wszczęcie procedury obciążenia zwrotnego (chargeback) za dostarczony raport lub inne nadużywanie usługi może skutkować odrzuceniem przyszłych zamówień i ograniczeniem dostępu do usługi.
6. Dokładność informacji
Listy wyposażenia są opracowywane na podstawie danych producenta oraz oficjalnych źródeł danych o pojazdach. Dokładamy starań, aby dostarczać dokładne informacje, jednak raporty są udostępniane w celach informacyjnych i w formule „w stanie, w jakim są”. W przypadku stwierdzenia rzeczywistej rozbieżności prosimy o kontakt; zweryfikujemy ją i, jeśli będzie to uzasadnione, poprawimy raport. Zamiast zwrotu pieniędzy dokonujemy korekty. Przy podejmowaniu decyzji, dla których istotna jest dokładna specyfikacja, prosimy o potwierdzenie kluczowych szczegółów u producenta lub autoryzowanego dealera.
7. Dozwolone korzystanie z usługi
Zobowiązują się Państwo korzystać z VINBYCAR wyłącznie w celach zgodnych z prawem i podawać VIN wyłącznie tych pojazdów, których sprawdzenie ma uzasadniony cel. Bez naszej pisemnej zgody nie wolno odsprzedawać naszej usługi ani pozyskiwać z niej danych za pomocą scrapingu lub systematycznej ekstrakcji. Prosimy zachować poufność linku i kodu do logowania.
8. Prywatność
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do dostarczenia Państwu raportu i świadczenia usługi — podany przez Państwa VIN, adres e-mail oraz potwierdzenie płatności ze Stripe. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Prosimy zapoznać się z dokumentem Informacja o ochronie prywatności w celu uzyskania szczegółowych informacji.
9. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu norweskiemu. Żadne z postanowień niniejszej polityki nie ogranicza praw, które mogą Państwu przysługiwać jako konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwego prawa.
10. Kontakt
Pytania dotyczące zamówienia, raportu lub niniejszego regulaminu? Prosimy o wiadomość na adres support@vinbycar.com a my odpowiemy.