Laatst bijgewerkt: 11 October 2026
1. Wie wij zijn
VINBYCAR (“wij”, “ons”) wordt geëxploiteerd door Darbaz AS, organisatienummer 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. U kunt ons op elk moment bereiken via support@vinbycar.com.
2. Wat wij leveren
VINBYCAR levert een fabrieksuitrustingslijst (productiespecificatie) voor een voertuig op basis van de decodering van het VIN. Het rapport is een digitaal product. Zodra het klaar is, verschijnt het in Mijn garage in uw account en sturen wij u een e-mail — doorgaans binnen enkele minuten na betaling en in alle gevallen normaal gesproken binnen 24 uur. Het wordt geleverd als twee PDF-bestanden (een versie met onze huisstijl en een printvriendelijke versie). De bestanden blijven tot 7 dagen na levering beschikbaar om te downloaden, dus sla uw exemplaren op.
Welke gegevens uw rapport bevat, hangt af van uw voertuig. Elk rapport bevat de lijst met fabrieksuitrusting en -voorzieningen en de belangrijkste voertuiggegevens die in de eigen gegevens van de fabrikant voor uw VIN zijn opgenomen. Voor sommige voertuigen zijn ook korte fabrieksoptiecodes beschikbaar (bijvoorbeeld de PR-codes van VW/Audi/SEAT/Škoda). Deze worden opgenomen voor zover de catalogus van de fabrikant ze vermeldt en zijn niet voor elk voertuig beschikbaar — voor sommige merken, modellen en modeljaren bestaan deze codes niet. Wanneer de gegevens van een voertuig geen optiecodes bevatten, toont het rapport de volledige uitrustingslijst zonder deze codes. Een rapport dat op basis van de gegevens van de fabrikant wordt geleverd, is bij levering volledig — het ontbreken van optiecodes of van een afzonderlijk gegeven waarover de fabrikant voor uw voertuig niet beschikt, maakt het rapport niet onvolledig en vormt geen grond voor terugbetaling. Onze garantie geldt uitsluitend wanneer wij in het geheel geen uitrustingslijst voor uw VIN kunnen opstellen.
Een rapport beschrijft het voertuig zoals het is gebouwd. Het stelt niet vast wat het schadeverleden, de kilometerstand, de financieringsstatus, de eigendomssituatie of de huidige staat van het voertuig is.
3. Prijzen en betaling
Prijzen worden bij het afrekenen in uw lokale valuta weergegeven en zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Wij krijgen uw volledige kaartgegevens nooit te zien en slaan deze nooit op.
4. Lidmaatschappen en rapportcredits
Lidmaatschappen (Essential, Professional en Dealer) geven u elke maand een vast aantal rapportcredits; met één credit kunt u één rapport laten genereren (een Bentley-rapport kost 3 credits). Een lidmaatschap wordt maandelijks vooraf in uw lokale valuta in rekening gebracht en wordt automatisch verlengd totdat u het opzegt.
Maandelijkse credits. Voor elke betaalde maand worden de credits voor die maand aan uw account toegevoegd.
Overdracht van credits. Ongebruikte lidmaatschapscredits uit een factureringsmaand worden eenmalig overgedragen naar de volgende factureringsmaand. Credits die aan het einde van die maand nog ongebruikt zijn, vervallen; credits worden nooit een tweede keer overgedragen, zodat u op elk moment maximaal de credits voor twee maanden kunt hebben.
Creditpakketten. De overdrachtsregel geldt niet voor creditpakketten die buiten een lidmaatschap zijn gekocht. Deze zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum; credits uit deze pakketten die daarna nog ongebruikt zijn, vervallen. Wanneer u een rapport laat genereren, worden altijd eerst de credits gebruikt die het eerst vervallen.
Van lidmaatschapsvorm veranderen. U kunt één lidmaatschap tegelijk hebben. Om van lidmaatschapsvorm te veranderen, zegt u uw huidige lidmaatschap via uw account op; zodra dit is beëindigd, kunt u het nieuwe lidmaatschap starten. Credits die al in uw account staan, blijven daar beschikbaar totdat ze vervallen.
Opzeggen. U kunt op elk moment via uw account opzeggen. Uw lidmaatschap blijft actief tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald; voor die periode wordt geen terugbetaling verleend. Credits die bij het einde van uw lidmaatschap in uw account staan, blijven beschikbaar totdat ze vervallen: lidmaatschapscredits vervallen aan het einde van de factureringsmaand die volgt op de maand waarvoor ze zijn toegekend, en credits uit pakketten vervallen zoals hierboven beschreven.
Betalingen en betalingsbewijzen. Als een betaling niet slaagt, worden de credits voor die maand toegevoegd zodra de betaling alsnog slaagt. Voor elke betaling wordt een betalingsbewijs per e-mail verzonden en u kunt uw facturen op elk moment vanuit uw account downloaden.
5. Levering en terugbetalingen
Garantie zonder risico: als wij de fabrieksuitrustingslijst voor uw VIN niet kunnen opstellen, laten wij u dat weten en betalen wij uw betaling volledig terug; als een rapport met credits is besteld, worden de gebruikte credits teruggeboekt. Deze garantie heeft betrekking op ons vermogen om uw rapport op te stellen en te leveren — het is geen tevredenheidsgarantie en zij geldt niet voor meningsverschillen over afzonderlijke gegevens in een geleverd rapport.
Digitale levering. Uw rapport wordt na betaling op aanvraag gegenereerd en in Mijn garage in uw account geplaatst. Wij sturen u een e-mail zodra het klaar is.
Voor voltooide rapporten wordt geen terugbetaling verleend. Omdat elk rapport specifiek voor uw VIN wordt opgesteld en direct als digitaal product aan u wordt geleverd, is terugbetaling voor een succesvol gegenereerd en geleverd rapport niet mogelijk.
Konden wij uw gegevens niet vinden? Als de fabrieksgegevens voor uw voertuig niet beschikbaar zijn, krijgt u het volledige bedrag terug — u betaalt nooit voor een rapport dat wij niet kunnen leveren.
Een onjuist VIN ingevoerd? Neem contact met ons op via support@vinbycar.com zo spoedig mogelijk en wij zullen ons best doen om u te helpen.
Daadwerkelijke fouten in gegevens worden gecorrigeerd; hiervoor wordt geen terugbetaling verleend. Als u van mening bent dat een specifiek gegeven in een geleverd rapport onjuist is, neem dan contact met ons op. Wij zullen het aan de hand van de gegevens van de fabrikant controleren en kosteloos corrigeren wanneer daartoe aanleiding bestaat. Omdat het rapport al voor uw VIN is opgesteld en geleverd, wordt een vraag over een afzonderlijk gegeven afgehandeld door middel van een correctie in plaats van een terugbetaling.
Onmiddellijke levering en herroepingsrecht. Door uw bestelling te plaatsen, verzoekt u uitdrukkelijk om onmiddellijke levering van een digitaal product en erkent u dat, zodra het rapport is gegenereerd en geleverd, een eventueel wettelijk herroepingsrecht of een eventuele wettelijke “bedenktijd” niet langer van toepassing is.
Redelijk gebruik. Pogingen om te kwader trouw een terugbetaling te verkrijgen, het indienen van een terugboekingsverzoek voor een geleverd rapport of ander misbruik van de dienst kunnen ertoe leiden dat toekomstige bestellingen worden geweigerd en de toegang tot de dienst wordt beperkt.
6. Juistheid van informatie
Uitrustingslijsten worden samengesteld op basis van gegevens van de fabrikant en officiële bronnen van voertuiggegevens. Wij besteden zorg aan het leveren van juiste informatie, maar rapporten worden uitsluitend ter informatie en “zoals ze zijn” verstrekt. Als u een daadwerkelijke afwijking vaststelt, neem dan contact met ons op. Wij zullen deze beoordelen en het rapport corrigeren wanneer daartoe aanleiding bestaat; correcties worden verstrekt in plaats van terugbetalingen. Laat bij beslissingen waarvoor de exacte specificaties van belang zijn, essentiële details bevestigen door de fabrikant of een erkende dealer.
7. Toegestaan gebruik
U stemt ermee in VINBYCAR uitsluitend voor rechtmatige doeleinden te gebruiken en alleen VIN-nummers in te voeren van voertuigen waarvoor u een legitieme reden heeft om gegevens op te vragen. Zonder onze schriftelijke toestemming mag u onze dienst niet doorverkopen en mag u geen gegevens uit onze dienst scrapen of systematisch extraheren. Houd uw aanmeldlink en aanmeldcode geheim.
8. Privacy
Wij verzamelen uitsluitend wat wij nodig hebben om uw rapport te leveren en de dienst te laten functioneren — uw VIN, uw e-mailadres en de betalingsbevestiging van Stripe. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Lees ons privacyverklaring voor meer informatie.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Noorse recht van toepassing. Niets in dit beleid beperkt eventuele rechten die u als consument op grond van dwingende bepalingen van het toepasselijke recht heeft.
10. Contact
Heeft u vragen over een bestelling, uw rapport of deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar support@vinbycar.com en wij nemen contact met u op.