Garantija be rizikos: jei negalime parengti gamyklinės įrangos sąrašo pagal Jūsų VIN, apie tai pranešame ir grąžiname visą sumokėtą sumą; jei ataskaita užsakyta už kreditus, jai panaudoti kreditai grąžinami. Ši garantija apima mūsų galimybę parengti ir pristatyti Jūsų ataskaitą — tai nėra pasitenkinimo garantija, ir ji netaikoma nesutarimams dėl atskirų duomenų jau pristatytoje ataskaitoje.
Skaitmeninis pristatymas. Jūsų ataskaita rengiama pagal užsakymą po mokėjimo ir pristatoma į Jūsų paskyros skiltį „Mano garažas“, o jai parengus pranešame Jums el. paštu.
Už parengtas ataskaitas pinigai negrąžinami. Kadangi kiekviena ataskaita rengiama konkrečiai pagal Jūsų VIN ir nedelsiant pristatoma Jums kaip skaitmeninis produktas, už sėkmingai parengtą ir pristatytą ataskaitą pinigai negrąžinami.
Nepavyko rasti Jūsų duomenų? Jei Jūsų transporto priemonės gamyklinių duomenų nėra, grąžiname visą sumokėtą sumą — niekada nemokate už ataskaitą, kurios negalime pristatyti.
Įvedėte neteisingą VIN? Susisiekite su mumis adresu support@vinbycar.com kuo greičiau, ir padarysime viską, ką galime, kad padėtume.
Tikri duomenų netikslumai taisomi, pinigai už juos negrąžinami. Jei manote, kad konkretus pristatytoje ataskaitoje pateiktas duomuo yra netikslus, susisiekite su mumis: patikrinsime jį pagal gamintojo duomenis ir, jei bus pagrindas, nemokamai pataisysime. Kadangi ataskaita pagal Jūsų VIN jau parengta ir pristatyta, klausimas dėl atskiro duomens sprendžiamas jį pataisant, o ne grąžinant pinigus.
Pristatymas nedelsiant ir teisė atsisakyti sutarties. Pateikdami užsakymą aiškiai prašote nedelsiant pristatyti skaitmeninį produktą ir patvirtinate, kad, parengus ir pristačius ataskaitą, jokia įstatyme numatyta teisė atsisakyti sutarties ar „apsigalvojimo“ laikotarpis nebetaikomi.
Sąžiningas naudojimas. Nesąžiningai bandant susigrąžinti pinigus, inicijuojant mokėjimo grąžinimą per mokėjimo paslaugų teikėją už pristatytą ataskaitą arba kitaip piktnaudžiaujant paslauga, būsimi užsakymai gali būti atmesti, o prieiga prie paslaugos apribota.
Narystės atšaukimas
Narystę galite bet kada atšaukti savo paskyroje. Jūsų planas lieka aktyvus iki apmokėto laikotarpio pabaigos, už šį laikotarpį pinigai negrąžinami, o Jūsų kreditais galima naudotis iki jų galiojimo pabaigos. Atsijungus nuo paskyros arba ištrynus el. laišką narystė neatšaukiama.
Šios taisyklės yra mūsų sąlygų dalis; visas sąlygas rasite čia: Sąlygos ir pinigų grąžinimo politika. Jokia čia pateikta nuostata neriboja jokių Jums, kaip vartotojui, pagal imperatyvias teisės normas priklausančių teisių. Turite klausimų? Rašykite el. paštu support@vinbycar.com.