最終更新日: 11 October 2026
1. 運営者情報
VINBYCAR（以下「当社」）は、Darbaz AS（法人登録番号：931 122 851、所在地：Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway）が運営しています。お問い合わせは、いつでも次の宛先まで support@vinbycar.com.
2. 提供するサービス
VINBYCARは、車両のVINを解析し、製造時の装備リスト（ビルドシート）を提供します。レポートはデジタル商品です。レポートが完成すると、お客様のアカウントのマイガレージに表示され、メールでお知らせします。通常はお支払いから数分以内、いずれの場合も通常24時間以内に提供します。2つのPDFファイル（ブランド表示付き版および印刷用版）として提供されます。ダウンロードできるのは提供後7日間ですので、お手元に保存してください。
レポートに含まれる内容は、お客様の車両によって異なります。すべてのレポートには、お客様のVINについてメーカー自身のデータに記録されている、製造時の装備・機能リストおよび基本的な車両データが含まれます。一部の車両には、製造時のオプションを示す短いコード（例：VW/Audi/SEAT/ŠkodaのPRコード）も付されています。これらのコードは、メーカーのカタログに記載されている場合に含まれますが、すべての車両で入手できるわけではありません。一部のメーカー、車種およびモデル年式には、これらのコードが付されていません。車両データにオプションコードが含まれていない場合、レポートにはコードを除いた完全な装備リストが表示されます。メーカーのデータに基づいて提供されたレポートは、提供された状態で完全なものです。オプションコード、またはメーカーがお客様の車両について保有していない個別のデータ項目が含まれていないことは、レポートが不完全であることを意味せず、返金の理由にはなりません。当社の保証は、お客様のVINについて装備リストをまったく作成できない場合に限り適用されます。
レポートには、車両の製造時の仕様が記載されます。事故歴、走行距離、ローン等の状況、所有権または現在の状態を確認・証明するものではありません。
3. 価格・お支払い
価格は決済時にお客様の現地通貨で表示され、適用される税金がすべて含まれます。すべての決済はStripeによって安全に処理されます。当社がお客様のカード情報の全体を閲覧または保存することはありません。
4. メンバーシップ・レポート用クレジット
メンバーシップ（Essential、ProfessionalおよびDealer）では、毎月、所定数のレポート用クレジットが付与されます。1クレジットで1件のレポートを作成できます（Bentleyのレポートには3クレジットを使用します）。メンバーシップ料金は、お客様の現地通貨で毎月前払いにより請求され、解約されるまで自動更新されます。
毎月のクレジット。 各月の料金のお支払いにより、その月のクレジットがお客様のアカウントに付与されます。
繰越。 ある請求月の未使用のメンバーシップクレジットは、1回に限り、翌請求月に繰り越されます。その翌請求月の終了時点でなお未使用のクレジットは失効します。クレジットが再度繰り越されることはないため、一度に保有できるのは最大2か月分です。
クレジットパック。 メンバーシップとは別に購入したクレジットパックには、繰越規定は適用されません。有効期間は購入日から12か月であり、その後も未使用のクレジットは失効します。レポートを作成する際は、常に有効期限が最も近いクレジットから使用されます。
プランの変更。 同時に保有できるメンバーシップは1つです。プランを変更するには、アカウントから現在のメンバーシップを解約してください。そのメンバーシップが終了した後に、新しいプランを開始できます。アカウントに既に付与されているクレジットは、有効期限までアカウントに残ります。
解約。 アカウントからいつでも解約できます。プランはお支払い済みの期間が終了するまで有効であり、当該期間の料金は返金されません。メンバーシップ終了時にアカウントに残っているクレジットは、有効期限まで引き続き使用できます。メンバーシップクレジットの有効期限は、その付与対象となった請求月の翌請求月の末日であり、クレジットパックのクレジットの有効期限は上記のとおりです。
お支払いおよび領収書。 決済が完了しなかった場合、その月のクレジットは決済が完了した時点で付与されます。お支払いの都度、領収書をメールでお送りします。請求書は、アカウントからいつでもダウンロードできます。
5. 提供・返金
リスクなし保証： お客様のVINについて製造時の装備リストを作成できない場合は、その旨をお知らせし、お支払い金額を全額返金します。クレジットで注文されたレポートについては、使用したクレジットを返還します。本保証は、当社によるレポートの作成および提供の可否を対象とするものであり、満足度を保証するものではありません。提供済みのレポートに含まれる個別のデータ項目について見解の相違がある場合には適用されません。
デジタル形式での提供。 レポートはお支払い後にご注文に応じて生成され、お客様のアカウントのマイガレージに提供されます。完成時にはメールでお知らせします。
完成したレポートは返金の対象となりません。 各レポートは、お客様のVINに合わせて個別に作成され、デジタル商品として直ちに提供されるため、正常に生成され、提供されたレポートは返金の対象となりません。
お客様の車両データが見つからなかった場合は？ お客様の車両の製造時データを入手できない場合は、全額返金します。当社が提供できないレポートについて、お客様に料金をご負担いただくことはありません。
VINを誤って入力されましたか？ お問い合わせは、次の宛先まで support@vinbycar.com できるだけ早くご連絡ください。可能な限り対応いたします。
データ項目に実際の誤りがある場合は、返金ではなく訂正により対応します。 提供済みのレポートに記載された特定の情報が不正確であると思われる場合は、当社にご連絡ください。メーカーのデータと照合して確認し、訂正が必要と認められる場合は無償で訂正します。レポートはお客様のVINに合わせて既に作成・提供されているため、個別のデータに関するお問い合わせには、返金ではなく訂正により対応します。
即時提供および撤回権。 お客様は、ご注文により、デジタル商品の即時提供を明示的に要請し、レポートが生成され、提供された時点で、法定の撤回権または「クーリングオフ」期間が適用されなくなることを確認するものとします。
適正な利用。 不正な意図で返金を得ようとする行為、提供済みのレポートについてチャージバックを申し立てる行為、その他の本サービスの不正利用があった場合、今後のご注文をお断りし、本サービスへのアクセスを制限することがあります。
6. 情報の正確性
装備リストは、メーカーおよび公式の車両データソースに基づいて作成されます。当社は正確な情報の提供に努めていますが、レポートは情報提供を目的として「現状有姿」で提供されます。実際の不一致を発見された場合は、当社にご連絡ください。内容を確認し、訂正が必要と認められる場合はレポートを訂正します。返金に代えて訂正を行います。正確な仕様が重要となる判断については、重要な詳細事項をメーカーまたは正規販売店にご確認ください。
7. 適正な利用
お客様は、VINBYCARを適法な目的にのみ使用し、照会する正当な理由がある車両のVINのみを入力することに同意するものとします。当社の書面による許可なく、本サービスを再販売し、本サービスに対してスクレイピングを行い、または本サービスから体系的に情報を抽出することは禁止されています。ログイン用リンクおよびコードは、他者に開示しないでください。
8. プライバシー
当社は、レポートの提供および本サービスの運営に必要な情報、すなわちお客様のVIN、メールアドレスおよびStripeからの決済確認情報のみを収集します。当社はお客様の個人データを販売しません。詳細については、当社の プライバシー通知 で詳細をご確認ください。
9. 準拠法
本規約はノルウェー法に準拠します。本ポリシーのいかなる内容も、適用法の強行規定に基づきお客様が消費者として有する権利を制限するものではありません。
10. お問い合わせ
ご注文、レポートまたは本規約についてご質問がある場合は、次の宛先までメールでお問い合わせください support@vinbycar.com ご連絡いただければ、当社より返信いたします。