Päivitetty viimeksi: 11 October 2026
1. Keitä olemme
VINBYCAR-palvelua (”me”) ylläpitää Darbaz AS, organisaationumero 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa support@vinbycar.com.
2. Mitä tarjoamme
VINBYCAR toimittaa ajoneuvon VIN-tunnuksen perusteella selvitetyn tehtaan varusteluettelon (valmistuserittelyn). Raportti on digitaalinen tuote. Kun se on valmis, se ilmestyy tilisi Oma autotalli -osioon ja lähetämme sinulle sähköpostin — yleensä muutaman minuutin kuluessa maksusta ja kaikissa tapauksissa tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Raportti toimitetaan kahtena PDF-tiedostona (brändättynä versiona ja tulostusystävällisenä versiona). Tiedostot ovat ladattavissa 7 päivän ajan toimituksesta, joten tallenna omat kopiosi.
Raporttisi sisältö riippuu ajoneuvostasi. Jokainen raportti sisältää tehtaan varuste- ja ominaisuusluettelon sekä ajoneuvon perustiedot siltä osin kuin ne sisältyvät valmistajan omiin tietoihin VIN-tunnuksestasi. Joillekin ajoneuvoille on myös lyhyitä tehtaan varustekoodeja (esimerkiksi VW/Audi/SEAT/Škoda PR-koodit). Ne sisällytetään raporttiin, jos ne ovat saatavilla valmistajan luettelosta, eikä niitä ole saatavilla kaikille ajoneuvoille — joillakin merkeillä, malleilla ja mallivuosilla niitä ei ole. Kun ajoneuvon tiedot eivät sisällä varustekoodeja, raportissa esitetään täydellinen varusteluettelo ilman niitä. Valmistajan tietojen perusteella toimitettu raportti on täydellinen sellaisena kuin se toimitetaan — varustekoodien tai minkään yksittäisen tiedon puuttuminen, jota valmistajalla ei ole ajoneuvostasi, ei tee raportista puutteellista eikä ole hyvityksen peruste. Takuumme koskee ainoastaan tilanteita, joissa emme pysty lainkaan laatimaan varusteluetteloa antamasi VIN-tunnuksen perusteella.
Raportti kuvaa ajoneuvon sellaisena kuin se on valmistettu. Se ei selvitä ajoneuvon onnettomuushistoriaa, ajokilometrimäärää, rahoitusta, omistajuutta tai nykyistä kuntoa.
3. Hinnoittelu ja maksaminen
Hinnat näytetään kassalla paikallisessa valuutassasi, ja ne sisältävät mahdolliset sovellettavat verot. Stripe käsittelee kaikki maksut turvallisesti. Emme koskaan näe tai tallenna täydellisiä korttitietojasi.
4. Jäsenyydet ja raporttikrediitit
Jäsenyydet (Essential, Professional ja Dealer) sisältävät tietyn määrän raporttikrediittejä kuukausittain; yhdellä krediitillä voi luoda yhden raportin (Bentley-raportti käyttää 3 krediittiä). Jäsenyys laskutetaan kuukausittain etukäteen paikallisessa valuutassasi, ja se uusiutuu automaattisesti, kunnes peruutat sen.
Kuukausittaiset krediitit. Jokaiselta maksetulta kuukaudelta tilillesi lisätään kyseisen kuukauden krediitit.
Krediittien siirtyminen. Laskutuskuukauden käyttämättömät jäsenyyskrediitit siirtyvät kerran seuraavalle laskutuskuukaudelle. Kyseisen kuukauden lopussa yhä käyttämättömät krediitit vanhenevat; krediitit eivät koskaan siirry toista kertaa, joten sinulla voi olla kerrallaan enintään kahden kuukauden krediitit.
Krediittipaketit. Siirtosääntö ei koske jäsenyyden ulkopuolella ostettuja krediittipaketteja. Ne ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä; tämän jälkeen niiden käyttämättömät krediitit vanhenevat. Kun luot raportin, ensimmäisenä käytetään aina aikaisimmin vanhenevat krediitit.
Jäsenyyden vaihtaminen. Sinulla voi olla yksi jäsenyys kerrallaan. Jos haluat vaihtaa jäsenyyttä, peruuta nykyinen jäsenyytesi tililtäsi; kun se on päättynyt, voit aloittaa uuden jäsenyyden. Tililläsi jo olevat krediitit säilyvät siellä vanhenemiseensa asti.
Peruuttaminen. Voit peruuttaa jäsenyytesi milloin tahansa tililtäsi. Jäsenyytesi pysyy voimassa maksamasi kauden loppuun asti, eikä kyseisestä kaudesta makseta hyvitystä. Jäsenyytesi päättyessä tililläsi olevat krediitit ovat käytettävissä niiden vanhenemiseen asti: jäsenyyskrediitit vanhenevat sen laskutuskuukauden lopussa, joka seuraa kuukautta, jolle ne myönnettiin, ja pakettikrediitit edellä kuvatulla tavalla.
Maksut ja kuitit. Jos maksu ei onnistu, kyseisen kuukauden krediitit lisätään, kun maksu onnistuu. Jokaisesta maksusta lähetetään kuitti sähköpostitse, ja voit ladata laskusi tililtäsi milloin tahansa.
5. Toimitus ja hyvitykset
Riskittömyystakuu: jos emme pysty laatimaan tehtaan varusteluetteloa antamasi VIN-tunnuksen perusteella, ilmoitamme siitä sinulle ja palautamme maksusi kokonaisuudessaan; krediiteillä tilatun raportin krediitit palautetaan. Tämä takuu koskee kykyämme laatia ja toimittaa raporttisi — se ei ole tyytyväisyystakuu eikä koske erimielisyyksiä toimitetun raportin yksittäisistä tiedoista.
Digitaalinen toimitus. Raporttisi luodaan tilauksesta maksun jälkeen ja toimitetaan tilisi Oma autotalli -osioon. Lähetämme sinulle sähköpostin, kun se on valmis.
Valmiista raporteista ei makseta hyvitystä. Koska jokainen raportti laaditaan nimenomaan antamasi VIN-tunnuksen perusteella ja toimitetaan sinulle välittömästi digitaalisena tuotteena, onnistuneesti luodusta ja toimitetusta raportista ei voida maksaa hyvitystä.
Emmekö löytäneet ajoneuvosi tietoja? Jos ajoneuvosi tehdastietoja ei ole saatavilla, saat maksusi kokonaisuudessaan takaisin — et koskaan maksa raportista, jota emme pysty toimittamaan.
Annoitko väärän VIN-tunnuksen? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@vinbycar.com mahdollisimman pian, niin teemme parhaamme auttaaksemme.
Todelliset tietovirheet korjataan, eikä niistä makseta hyvitystä. Jos katsot, että jokin toimitetun raportin yksittäinen tieto on virheellinen, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme sen valmistajan tiedoista ja korjaamme sen maksutta, jos siihen on aihetta. Koska raportti on jo laadittu ja toimitettu antamasi VIN-tunnuksen perusteella, yksittäistä tietoa koskeva huomautus ratkaistaan korjauksella hyvityksen sijasta.
Välitön toimitus ja peruuttamisoikeus. Tekemällä tilauksen pyydät nimenomaisesti digitaalisen tuotteen välitöntä toimitusta ja hyväksyt sen, että kun raportti on luotu ja toimitettu, mahdollinen lakisääteinen peruuttamisoikeus tai ”harkinta-aika” ei enää ole voimassa.
Asianmukainen käyttö. Hyvityksen hakeminen vilpillisessä tarkoituksessa, takaisinveloitusvaatimuksen tekeminen toimitetusta raportista tai palvelun muu väärinkäyttö voi johtaa tulevien tilausten hylkäämiseen ja palvelun käyttöoikeuden rajoittamiseen.
6. Tietojen paikkansapitävyys
Varusteluettelot kootaan valmistajan tietolähteistä ja virallisista ajoneuvotietolähteistä. Pyrimme huolellisesti toimittamaan paikkansapitäviä tietoja, mutta raportit toimitetaan tiedoksi ja ”sellaisina kuin ne ovat”. Jos havaitset todellisen poikkeaman, ota meihin yhteyttä, niin tutkimme asian ja korjaamme raportin, jos siihen on aihetta; hyvityksen sijasta toimitetaan korjaus. Kun teet päätöksiä, joissa täsmällisillä teknisillä tiedoilla on merkitystä, varmista olennaiset tiedot valmistajalta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
7. Sallittu käyttö
Sitoudut käyttämään VINBYCAR-palvelua vain laillisiin tarkoituksiin ja syöttämään vain sellaisten ajoneuvojen VIN-tunnuksia, joiden tietojen hakemiseen sinulla on oikeutettu syy. Et saa jälleenmyydä palveluamme, haravoida siitä tietoja tai poimia siitä tietoja järjestelmällisesti ilman kirjallista lupaamme. Pidä kirjautumislinkkisi ja -koodisi salassa.
8. Tietosuoja
Keräämme vain tiedot, joita tarvitsemme raporttisi toimittamiseen ja palvelun ylläpitämiseen — VIN-tunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja Stripe-palvelun maksuvahvistuksen. Emme myy henkilötietojasi. Lue tietosuojailmoitus saadaksesi lisätietoja.
9. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Norjan lakia. Mikään tässä käytännössä ei rajoita kuluttajana mahdollisesti nauttimiasi sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia.
10. Yhteystiedot
Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, raportistasi tai näistä ehdoista? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vinbycar.com niin vastaamme sinulle.