Riskittömyystakuu: jos emme pysty laatimaan tehtaan varusteluetteloa antamasi VIN-tunnuksen perusteella, ilmoitamme siitä sinulle ja palautamme maksusi kokonaisuudessaan; krediiteillä tilatun raportin krediitit palautetaan. Tämä takuu koskee kykyämme laatia ja toimittaa raporttisi — se ei ole tyytyväisyystakuu eikä koske erimielisyyksiä toimitetun raportin yksittäisistä tiedoista.
Digitaalinen toimitus. Raporttisi luodaan tilauksesta maksun jälkeen ja toimitetaan tilisi Oma autotalli -osioon. Lähetämme sinulle sähköpostin, kun se on valmis.
Valmiista raporteista ei makseta hyvitystä. Koska jokainen raportti laaditaan nimenomaan antamasi VIN-tunnuksen perusteella ja toimitetaan sinulle välittömästi digitaalisena tuotteena, onnistuneesti luodusta ja toimitetusta raportista ei voida maksaa hyvitystä.
Emmekö löytäneet ajoneuvosi tietoja? Jos ajoneuvosi tehdastietoja ei ole saatavilla, saat maksusi kokonaisuudessaan takaisin — et koskaan maksa raportista, jota emme pysty toimittamaan.
Annoitko väärän VIN-tunnuksen? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@vinbycar.com mahdollisimman pian, niin teemme parhaamme auttaaksemme.
Todelliset tietovirheet korjataan, eikä niistä makseta hyvitystä. Jos katsot, että jokin toimitetun raportin yksittäinen tieto on virheellinen, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme sen valmistajan tiedoista ja korjaamme sen maksutta, jos siihen on aihetta. Koska raportti on jo laadittu ja toimitettu antamasi VIN-tunnuksen perusteella, yksittäistä tietoa koskeva huomautus ratkaistaan korjauksella hyvityksen sijasta.
Välitön toimitus ja peruuttamisoikeus. Tekemällä tilauksen pyydät nimenomaisesti digitaalisen tuotteen välitöntä toimitusta ja hyväksyt sen, että kun raportti on luotu ja toimitettu, mahdollinen lakisääteinen peruuttamisoikeus tai ”harkinta-aika” ei enää ole voimassa.
Asianmukainen käyttö. Hyvityksen hakeminen vilpillisessä tarkoituksessa, takaisinveloitusvaatimuksen tekeminen toimitetusta raportista tai palvelun muu väärinkäyttö voi johtaa tulevien tilausten hylkäämiseen ja palvelun käyttöoikeuden rajoittamiseen.
Jäsenyyden peruuttaminen
Voit peruuttaa jäsenyytesi milloin tahansa tililtäsi. Jäsenyytesi pysyy voimassa maksamasi kauden loppuun asti, eikä kyseisestä kaudesta makseta hyvitystä. Krediittisi ovat käytettävissä niiden vanhenemiseen asti. Uloskirjautuminen tai sähköpostiviestin poistaminen ei peruuta jäsenyyttä.
Nämä säännöt ovat osa seuraavia ehtojamme: Käyttöehdot ja hyvityskäytäntö. Mikään tässä ei rajoita kuluttajana mahdollisesti nauttimiasi pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia. Kysyttävää? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@vinbycar.com.