Viimati uuendatud: 11 October 2026
1. Kes me oleme
VINBYCAR teenust haldab Darbaz AS („meie”, „meid”), registrinumber 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Võite meiega igal ajal ühendust võtta aadressil support@vinbycar.com.
2. Mida me pakume
VINBYCAR pakub sõiduki VIN-koodi dekodeerimisel saadud tehasevarustuse nimekirja (tootmisandmete lehte). Aruanne on digitaalne toode. Valmis aruanne ilmub Teie konto jaotisesse „Minu garaaž” ning me teavitame Teid e-postiga — tavaliselt mõne minuti jooksul pärast maksmist ning üldjuhul kõigil juhtudel 24 tunni jooksul. Aruanne esitatakse kahe PDF-failina (kaubamärgi kujundusega versioon ja printimiseks sobiv versioon). Failid on allalaadimiseks saadaval 7 päeva pärast kättetoimetamist, seega salvestage endale koopiad.
Teie aruande sisu sõltub Teie sõidukist. Iga aruanne sisaldab tehasevarustuse ja funktsioonide nimekirja ning sõiduki põhiandmeid, mis on tootja enda andmetes Teie VIN-koodi kohta olemas. Mõne sõiduki puhul on olemas ka lühikesed tehase varustuskoodid (nt VW/Audi/SEAT/Škoda PR-koodid). Need lisatakse juhul, kui tootja kataloog neid sisaldab, ning need ei ole saadaval iga sõiduki puhul — mõnel margil, mudelil ja mudeliaastal neid ei ole. Kui sõiduki andmed ei sisalda varustuskoode, esitatakse aruandes täielik varustusnimekiri ilma nendeta. Tootja andmete põhjal koostatud ja kättetoimetatud aruanne on kättetoimetatud kujul täielik — varustuskoodide või mis tahes üksiku andmeelemendi puudumine, mida tootjal Teie sõiduki kohta ei ole, ei muuda aruannet mittetäielikuks ega anna alust tagasimakseks. Meie garantii kehtib ainult juhul, kui me ei suuda Teie VIN-koodi alusel üldse varustusnimekirja koostada.
Aruanne kirjeldab sõidukit selle tehases valmimise seisuga. See ei tõenda sõiduki avariiajalugu, läbisõitu, finantseerimisandmeid, omandiõigust ega praegust seisukorda.
3. Hinnad ja maksmine
Hinnad kuvatakse maksmisel Teie kohalikus valuutas ja need sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse. Kõiki makseid töötleb turvaliselt Stripe. Me ei näe ega salvesta kunagi Teie täielikke kaardiandmeid.
4. Liikmesus ja aruannete krediidid
Liikmesuse paketid (Essential, Professional ja Dealer) annavad Teile iga kuu kindla arvu aruannete krediite; ühe krediidi eest koostatakse üks aruanne (Bentley aruande koostamiseks kulub 3 krediiti). Liikmesuse eest võetakse tasu iga kuu ettemaksuna Teie kohalikus valuutas ning liikmesus uueneb automaatselt, kuni selle tühistate.
Igakuised krediidid. Iga tasutud kuu eest lisatakse Teie kontole selle kuu krediidid.
Krediitide ülekandmine. Arvelduskuul kasutamata jäänud liikmesuse krediidid kantakse ühe korra üle järgmisse arvelduskuusse. Kõik selle kuu lõpus endiselt kasutamata krediidid aeguvad; krediite ei kanta kunagi teist korda üle, seega saab Teil korraga olla kõige rohkem kahe kuu jagu krediite.
Krediidipaketid. Liikmesusest eraldi ostetud krediidipakettidele ülekandmise reegel ei kehti. Need kehtivad 12 kuud alates ostukuupäevast; kõik selle aja möödumisel kasutamata krediidid aeguvad. Aruande koostamisel kasutatakse alati kõigepealt kõige varem aeguvaid krediite.
Paketi muutmine. Teil võib korraga olla üks liikmesus. Paketi muutmiseks tühistage oma kontol praegune liikmesus; pärast selle lõppemist saate alustada uue paketi kasutamist. Teie kontol juba olevad krediidid jäävad sinna kuni aegumiseni.
Tühistamine. Võite liikmesuse igal ajal oma kontol tühistada. Teie pakett jääb aktiivseks tasutud perioodi lõpuni ning selle perioodi eest tasutud summat ei tagastata. Liikmesuse lõppemise ajal Teie kontol olevad krediidid jäävad kasutatavaks kuni aegumiseni: liikmesuse krediidid aeguvad selle arvelduskuu lõpus, mis järgneb kuule, mille eest need anti, ning krediidipakettide krediidid aeguvad eespool kirjeldatud viisil.
Maksed ja maksekinnitused. Kui makse ebaõnnestub, lisatakse vastava kuu krediidid pärast makse õnnestumist. Iga makse kohta saadetakse e-postiga maksekinnitus ning arved saate igal ajal oma kontolt alla laadida.
5. Kättetoimetamine ja tagasimaksed
Riskivabaduse garantii: kui me ei saa Teie VIN-koodi alusel tehasevarustuse nimekirja koostada, teavitame Teid sellest ja tagastame kogu tasutud summa; krediitide eest tellitud aruande puhul tagastatakse kasutatud krediidid. See garantii puudutab meie suutlikkust Teie aruanne koostada ja kätte toimetada — see ei ole rahulolugarantii ega kehti lahkarvamuste korral, mis puudutavad juba kättetoimetatud aruande üksikuid andmeelemente.
Digitaalne kättetoimetamine. Teie aruanne koostatakse tellimuse alusel pärast maksmist ja toimetatakse Teie konto jaotisesse „Minu garaaž” ning me teavitame Teid e-postiga, kui see on valmis.
Valmis aruannete eest tagasimakseid ei tehta. Kuna iga aruanne koostatakse spetsiaalselt Teie VIN-koodi alusel ja toimetatakse Teile kohe kätte digitaalse tootena, ei tagastata edukalt koostatud ja kättetoimetatud aruande eest tasutud summat.
Me ei leidnud Teie sõiduki andmeid? Kui Teie sõiduki tehaseandmed ei ole saadaval, tagastatakse Teile kogu tasutud summa — Te ei maksa kunagi aruande eest, mida me ei saa kätte toimetada.
Sisestasite vale VIN-koodi? Võtke meiega ühendust aadressil support@vinbycar.com esimesel võimalusel ning anname endast parima, et Teid aidata.
Tegelikud andmevead parandatakse, nende eest tagasimakseid ei tehta. Kui leiate, et mõni kättetoimetatud aruande konkreetne detail on ebatäpne, võtke meiega ühendust ning me kontrollime seda tootja andmete alusel ja parandame selle tasuta, kui selleks on alust. Kuna aruanne on Teie VIN-koodi alusel juba koostatud ja kätte toimetatud, lahendatakse üksikut andmeelementi puudutav päring paranduse, mitte tagasimaksega.
Viivitamatu kättetoimetamine ja taganemisõigus. Tellimuse esitamisega taotlete sõnaselgelt digitaalse toote viivitamatut kättetoimetamist ning kinnitate, et pärast aruande koostamist ja kättetoimetamist ei kehti enam ükski seadusest tulenev taganemisõigus ega „järelemõtlemisaeg”.
Heauskne kasutamine. Pahauskne tagasimakse taotlemine, juba kättetoimetatud aruande eest tehtud makse vaidlustamine makseteenuse pakkuja kaudu või teenuse muu väärkasutamine võib kaasa tuua edaspidistest tellimustest keeldumise ja teenusele juurdepääsu piiramise.
6. Teabe täpsus
Varustusnimekirjad koostatakse tootja andmete ja ametlike sõidukiandmete allikate põhjal. Püüame hoolikalt tagada teabe täpsuse, kuid aruanded esitatakse teavitamise eesmärgil ja „olemasoleval kujul”. Kui tuvastate tegeliku lahknevuse, võtke meiega ühendust ning me kontrollime seda ja parandame aruannet, kui selleks on alust; tagasimaksete asemel tehakse parandused. Kui teete otsuseid, mille puhul on täpsed tehnilised andmed olulised, kontrollige palun otsustava tähtsusega üksikasju tootja või volitatud edasimüüja juures.
7. Lubatud kasutamine
Nõustute kasutama VINBYCAR teenust üksnes seaduslikel eesmärkidel ning sisestama ainult nende sõidukite VIN-koode, mille kohta andmete otsimiseks on Teil õiguspärane põhjus. Ilma meie kirjaliku loata ei tohi Te meie teenust edasi müüa ega sellest automatiseeritult või süstemaatiliselt andmeid koguda või eraldada. Hoidke oma sisselogimislink ja -kood salajas.
8. Privaatsus
Kogume ainult andmeid, mida vajame Teie aruande kättetoimetamiseks ja teenuse osutamiseks — Teie VIN-koodi, e-posti aadressi ja Stripe edastatud maksekinnitust. Me ei müü Teie isikuandmeid. Lugege meie dokumenti privaatsusteatis täpsema teabe saamiseks.
9. Kohaldatav õigus
Nendele tingimustele kohaldatakse Norra õigust. Käesolev poliitika ei piira ühtegi Teile kui tarbijale kohaldatava õiguse imperatiivsetest sätetest tulenevat õigust.
10. Kontakt
Kas Teil on küsimusi tellimuse, oma aruande või nende tingimuste kohta? Kirjutage aadressil support@vinbycar.com ning me vastame Teile.