Последна актуализация: 11 October 2026
1. Кои сме ние
VINBYCAR („ние“, „нас“) се управлява от Darbaz AS, организационен номер 931 122 851, Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway. Можете да се свържете с нас по всяко време на support@vinbycar.com.
2. Какво предоставяме
VINBYCAR предоставя списък на фабричното оборудване (производствена спецификация) на автомобил, извлечен чрез декодиране на неговия VIN. Докладът е цифров продукт. Когато е готов, той се появява в „Моят гараж“ във Вашия профил и Ви изпращаме имейл — обикновено в рамките на минути след плащането, като във всички случаи нормалният срок е до 24 часа. Предоставя се под формата на два PDF файла (версия с брандиране и версия, подходяща за печат). Файловете остават достъпни за изтегляне в продължение на 7 дни след доставката, затова запазете своите копия.
Съдържанието на Вашия доклад зависи от автомобила Ви. Всеки доклад съдържа списъка на фабричното оборудване и функциите, както и основните данни за автомобила, които се съдържат в собствените данни на производителя за Вашия VIN. За някои автомобили са налични и кратки фабрични кодове за опции (например PR кодовете на VW/Audi/SEAT/Škoda). Те се включват, когато са предоставени в каталога на производителя, и не са налични за всеки автомобил — при някои марки, модели и моделни години такива кодове липсват. Когато данните за автомобила не включват кодове за опции, докладът показва пълния списък на оборудването без тях. Докладът, предоставен въз основа на данните на производителя, е пълен във вида, в който е доставен — липсата на кодове за опции или на отделни данни, с които производителят не разполага за Вашия автомобил, не го прави непълен и не представлява основание за възстановяване на сума. Нашата гаранция се прилага само когато изобщо не можем да изготвим списък на оборудването за Вашия VIN.
Докладът описва автомобила във вида, в който е произведен. Той не удостоверява историята на произшествията, пробега, наличието на финансови задължения във връзка с автомобила, собствеността или текущото му състояние.
3. Цени и плащане
Цените се показват при плащане във Вашата местна валута и включват всички приложими данъци. Всички плащания се обработват сигурно от Stripe. Никога нямаме достъп до пълните данни на Вашата карта и не ги съхраняваме.
4. Абонаменти и кредити за доклади
Абонаментите (Essential, Professional и Dealer) Ви предоставят определен брой кредити за доклади всеки месец; един кредит се използва за генерирането на един доклад (за доклад за Bentley се използват 3 кредити). Абонаментът се таксува ежемесечно авансово във Вашата местна валута и се подновява автоматично, докато не го прекратите.
Месечни кредити. За всеки платен месец кредитите за съответния месец се добавят към Вашия профил.
Прехвърляне на кредити. Неизползваните абонаментни кредити от даден разплащателен месец се прехвърлят еднократно към следващия разплащателен месец. Всички кредити, които остават неизползвани в края на този следващ месец, губят валидност; кредитите никога не се прехвърлят втори път, така че във всеки момент можете да разполагате най-много с кредити за два месеца.
Пакети с кредити. Правилото за прехвърляне не се прилага за пакети с кредити, закупени извън абонамент. Те са валидни за 12 месеца от датата на покупката; всички неизползвани след този срок кредити от тях губят валидност. При генериране на доклад винаги първо се използват кредитите, чиято валидност изтича най-скоро.
Смяна на план. Можете да имате само един абонамент във всеки даден момент. За да смените плана си, прекратете текущия си абонамент от Вашия профил; след като той приключи, можете да активирате новия план. Кредитите, които вече са във Вашия профил, остават в него до изтичането на тяхната валидност.
Прекратяване. Можете да прекратите абонамента си по всяко време от Вашия профил. Планът Ви остава активен до края на периода, за който сте платили, като сумата за този период не се възстановява. Кредитите във Вашия профил към момента на приключване на абонамента остават достъпни до изтичането на тяхната валидност: абонаментните кредити — до края на разплащателния месец, следващ месеца, за който са предоставени, а кредитите от пакети — съгласно описаното по-горе.
Плащания и разписки. Ако плащането не бъде успешно, кредитите за съответния месец се добавят, след като то бъде успешно извършено. За всяко плащане се изпраща разписка по имейл, а фактурите Ви могат да бъдат изтеглени от Вашия профил по всяко време.
5. Доставка и възстановяване на суми
Гаранция за липса на риск: ако не можем да изготвим списъка на фабричното оборудване за Вашия VIN, Ви уведомяваме и възстановяваме изцяло платената от Вас сума; при доклад, поръчан с кредити, използваните кредити се възстановяват. Тази гаранция обхваща възможността ни да изготвим и доставим Вашия доклад — тя не е гаранция за удовлетвореност и не се прилага при разногласия относно отделни данни в доклад, който вече е доставен.
Цифрова доставка. Вашият доклад се генерира по заявка след плащане и се доставя в „Моят гараж“ във Вашия профил, а ние Ви изпращаме имейл, когато е готов.
Сумите за изготвени доклади не подлежат на възстановяване. Тъй като всеки доклад се изготвя специално за Вашия VIN и Ви се доставя незабавно като цифров продукт, сумата за успешно генериран и доставен доклад не подлежи на възстановяване.
Не успяхме да намерим данните за Вашия автомобил? Ако за Вашия автомобил няма налични фабрични данни, платената сума Ви се възстановява изцяло — никога не плащате за доклад, който не можем да доставим.
Въвели сте грешен VIN? Свържете се с нас на support@vinbycar.com възможно най-скоро и ще направим всичко по силите си, за да Ви помогнем.
При действителни неточности в данните се извършват корекции, а не се възстановяват суми. Ако смятате, че конкретна подробност в доставен доклад е неточна, свържете се с нас и ние ще я проверим спрямо данните на производителя и ще я коригираме безплатно, когато има основание за това. Тъй като докладът за Вашия VIN вече е изготвен и доставен, въпросите относно отделни данни се разрешават чрез корекция, а не чрез възстановяване на сума.
Незабавна доставка и право на отказ. С подаването на поръчката си изрично заявявате, че желаете незабавна доставка на цифров продукт, и потвърждавате, че след генерирането и доставянето на доклада всяко законово право на отказ или срок за „размисъл“ престава да се прилага.
Добросъвестно използване. Недобросъвестните опити за получаване на възстановяване на сума, оспорването на картово плащане с искане за обратно начисляване за доставен доклад или друга злоупотреба с услугата могат да доведат до отказ за приемане на бъдещи поръчки и ограничаване на достъпа до услугата.
6. Точност на информацията
Списъците с оборудване се съставят въз основа на данни от производителя и официални източници на данни за автомобили. Полагаме грижа да предоставяме точна информация, но докладите се предоставят с информационна цел и във вида, „в който са“. Ако установите действително несъответствие, свържете се с нас и ние ще го разгледаме и ще коригираме доклада, когато има основание за това; вместо възстановяване на суми се извършват корекции. При решения, за които точната спецификация е от значение, моля, потвърдете съществените подробности с производителя или с оторизиран дилър.
7. Допустимо използване
Съгласявате се да използвате VINBYCAR само за законосъобразни цели и да въвеждате VIN само за автомобили, за които имате правомерно основание да извършвате справки. Нямате право да препродавате нашата услуга, да събирате автоматизирано данни от нея или да извличате систематично съдържанието ѝ без нашето писмено разрешение. Пазете в тайна връзката и кода си за вход.
8. Поверителност
Събираме само данните, които са ни необходими, за да доставим Вашия доклад и да предоставяме услугата — Вашия VIN, Вашия имейл адрес и потвърждение за плащане от Stripe. Не продаваме Вашите лични данни. Запознайте се с съобщение за поверителност за подробности.
9. Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законодателството на Норвегия. Нищо в настоящата политика не ограничава правата Ви като потребител, гарантирани от императивни разпоредби на приложимото право.
10. Контакти
Имате въпроси относно поръчка, Вашия доклад или настоящите условия? Пишете на support@vinbycar.com и ще Ви отговорим.