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빈바이카 / 알아두면 좋은 점

이용약관 및 환불 정책

공장 보고서에 대한 기대치를 명확히 하세요.

최종 업데이트: 11 October 2026

1. 사업자 정보

VINBYCAR(이하 “당사”)는 Darbaz AS가 운영하며, 사업자 등록번호는 931 122 851, 주소는 Nordbyringen 22C, 2069 Jessheim, Norway입니다. 언제든지 문의하실 수 있는 이메일 주소는 support@vinbycar.com.

2. 제공 서비스

VINBYCAR는 차량의 VIN을 해독하여 해당 차량의 출고 장비 목록(제조 사양서)을 제공합니다. 보고서는 디지털 상품입니다. 보고서가 준비되면 계정의 내 차고에 표시되고 이메일로 알려드립니다 — 일반적으로 결제 후 몇 분 이내에 준비되며, 모든 경우 통상 24시간 이내에 준비됩니다. 보고서는 두 개의 PDF 파일(브랜드 표시 버전 및 인쇄용 버전)로 제공됩니다. 제공 후 7일 동안 다운로드할 수 있으므로 파일을 저장해 두시기 바랍니다.

보고서에 포함되는 내용은 차량에 따라 다릅니다. 모든 보고서에는 귀하의 VIN에 대해 제조사 자체 데이터에 기록된 출고 장비/기능 목록과 핵심 차량 데이터가 포함됩니다. 일부 차량에는 짧은 제조사 옵션 코드(예: VW/Audi/SEAT/Škoda PR 코드)도 있습니다. 이러한 코드는 제조사 카탈로그에서 제공하는 경우에 포함되며, 모든 차량에 제공되는 것은 아닙니다 — 일부 제조사, 모델 및 연식에는 해당 코드가 없습니다. 차량 데이터에 옵션 코드가 포함되어 있지 않은 경우, 보고서에는 옵션 코드 없이 전체 장비 목록이 표시됩니다. 제조사 데이터를 바탕으로 제공된 보고서는 제공된 상태로 완전한 보고서에 해당합니다 — 옵션 코드나 제조사가 귀하의 차량에 대해 보유하지 않은 개별 데이터 항목이 없다는 이유로 보고서가 불완전한 것으로 간주되지 않으며, 이는 환불 사유가 되지 않습니다. 당사의 보장은 귀하의 VIN에 대한 장비 목록을 전혀 생성할 수 없는 경우에만 적용됩니다.

보고서는 차량의 제조 당시 사양을 설명합니다. 사고 이력, 주행거리, 차량 관련 금융채무, 소유권 또는 현재 상태를 확인하거나 입증하는 자료가 아닙니다.

3. 가격 및 결제

가격은 결제 화면에 귀하의 현지 통화로 표시되며, 적용되는 모든 세금이 포함되어 있습니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 열람하거나 저장하지 않습니다.

4. 멤버십 및 보고서 크레딧

멤버십(Essential, Professional 및 Dealer)은 매월 정해진 수의 보고서 크레딧을 제공합니다. 크레딧 하나로 보고서 한 건을 생성할 수 있습니다(Bentley 보고서는 크레딧 3개를 사용합니다). 멤버십 요금은 매월 귀하의 현지 통화로 선불 청구되며, 해지하실 때까지 자동으로 갱신됩니다.

월별 크레딧. 매월 결제가 완료되면 해당 월의 크레딧이 귀하의 계정에 지급됩니다.

이월. 한 청구월에 사용하지 않은 멤버십 크레딧은 다음 청구월로 한 차례 이월됩니다. 이월된 청구월이 끝날 때까지 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다. 크레딧은 두 번째로 이월되지 않으므로, 한 번에 보유할 수 있는 크레딧은 최대 두 달분입니다.

크레딧 팩. 멤버십과 별도로 구매한 크레딧 팩에는 이월 규칙이 적용되지 않습니다. 해당 크레딧은 구매일로부터 12개월 동안 유효하며, 그 이후에도 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다. 보고서를 생성할 때에는 항상 유효기간이 가장 먼저 만료되는 크레딧부터 사용됩니다.

요금제 변경. 동시에 하나의 멤버십만 보유하실 수 있습니다. 요금제를 변경하려면 계정에서 현재 멤버십을 해지하십시오. 해당 멤버십이 종료되면 새 요금제를 시작하실 수 있습니다. 계정에 이미 있는 크레딧은 유효기간이 만료될 때까지 유지됩니다.

해지. 계정에서 언제든지 해지하실 수 있습니다. 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 해당 기간의 요금은 환불되지 않습니다. 멤버십 종료 시 계정에 남아 있는 크레딧은 유효기간이 만료될 때까지 사용하실 수 있습니다. 멤버십 크레딧은 해당 크레딧이 지급된 청구월의 다음 청구월 말에 만료되며, 팩 크레딧의 유효기간은 위에 설명된 바와 같습니다.

결제 및 영수증. 결제가 정상적으로 처리되지 않은 경우, 해당 월의 크레딧은 결제가 완료된 후 지급됩니다. 결제할 때마다 영수증이 이메일로 발송되며, 청구서는 언제든지 계정에서 다운로드하실 수 있습니다.

5. 제공 및 환불

위험 부담 없는 보장: 귀하의 VIN에 대한 출고 장비 목록을 생성할 수 없는 경우, 이를 알려드리고 결제 금액을 전액 환불합니다. 크레딧으로 주문한 보고서의 경우 사용한 크레딧을 반환합니다. 본 보장은 당사가 보고서를 제작하고 제공할 수 있는지에 관한 것입니다 — 만족도 보장이 아니며, 이미 제공된 보고서의 개별 데이터 항목에 관한 이견에는 적용되지 않습니다.

디지털 방식의 제공. 보고서는 결제 후 주문에 따라 생성되어 계정의 내 차고에 제공되며, 준비가 완료되면 이메일로 알려드립니다.

완성된 보고서는 환불되지 않습니다. 각 보고서는 귀하의 VIN에 맞추어 개별 제작되어 디지털 상품으로 즉시 제공되므로, 정상적으로 생성되어 제공이 완료된 보고서는 환불되지 않습니다.

당사가 귀하의 차량 데이터를 찾지 못했습니까? 귀하의 차량에 대한 제조사 출고 데이터를 확보할 수 없는 경우 결제 금액을 전액 환불해 드립니다 — 당사가 제공할 수 없는 보고서에 대해서는 어떠한 비용도 부담하지 않으십니다.

VIN을 잘못 입력하셨습니까? 문의하실 이메일 주소는 support@vinbycar.com 로 가능한 한 빨리 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

실제 데이터 오류에 대해서는 환불 대신 수정이 제공됩니다. 제공된 보고서의 특정 세부사항이 부정확하다고 생각되시면 당사에 연락해 주십시오. 제조사 데이터와 대조하여 검토한 후 수정이 필요하다고 확인되면 무료로 수정해 드립니다. 보고서가 귀하의 VIN에 맞추어 이미 제작 및 제공되었으므로, 개별 데이터에 관한 이의는 환불 대신 수정을 통해 해결합니다.

즉시 제공 및 청약철회권. 귀하는 주문함으로써 디지털 상품의 즉시 제공을 명시적으로 요청하며, 보고서가 생성되어 제공이 완료되면 법정 청약철회권 또는 “청약철회 유예기간”이 더 이상 적용되지 않음을 인정합니다.

정당한 이용. 악의적으로 환불을 받으려 하거나, 제공이 완료된 보고서에 대해 차지백을 신청하거나, 그 밖의 방식으로 서비스를 오용하는 경우 향후 주문이 거절되고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보의 정확성

장비 목록은 제조사 및 공식 차량 데이터 출처를 바탕으로 작성됩니다. 당사는 정확한 정보를 제공하기 위해 주의를 기울이지만, 보고서는 정보 제공 목적으로 “있는 그대로” 제공됩니다. 실제로 정보가 일치하지 않는 부분을 발견하신 경우 당사에 연락해 주시면 이를 검토하고, 수정이 필요하다고 확인되면 보고서를 수정해 드립니다. 환불 대신 수정이 제공됩니다. 정확한 사양이 중요한 의사결정을 하실 때에는 핵심 세부사항을 제조사 또는 공식 딜러에게 확인하시기 바랍니다.

7. 서비스 이용 준수사항

귀하는 VINBYCAR를 합법적인 목적으로만 이용하고, 조회할 정당한 사유가 있는 차량의 VIN만 입력하는 데 동의합니다. 당사의 서면 허가 없이 당사 서비스를 재판매하거나, 서비스에서 데이터를 스크래핑하거나 체계적으로 추출해서는 안 됩니다. 로그인 링크와 코드는 타인에게 공개하지 마십시오.

8. 개인정보 보호

당사는 보고서를 제공하고 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 수집합니다 — 귀하의 VIN, 이메일 주소 및 Stripe의 결제 확인 정보입니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책 에서 확인하십시오.

9. 준거법

본 약관에는 노르웨이 법률이 적용됩니다. 본 정책의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 소비자로서 귀하에게 인정되는 강행법규상의 권리를 제한하지 않습니다.

10. 문의

주문, 보고서 또는 본 약관에 관해 궁금한 점이 있으십니까? 문의하실 이메일 주소는 support@vinbycar.com 이며, 연락해 주시면 답변해 드리겠습니다.